2014-12-24 接客 接客って、ものすごく奥が深いです。 お客様が、 何を求めているか? どうしたら喜ぶのか? そして、店側がお客様に 何を知ってもらいたいか? 何を食べてもらいたいか? お互いの要求をバランスよく解消しないといけません。 多くのお客様のパターンを見極めて、 この記事の続きはこちら↓